Anliegen von A - Z

Seniorenberatung

Die Seniorenberatung versteht sich als Anlaufstelle für Seniorinnen und Senioren sowie deren soziales Umfeld und bietet Informationen, Orientierung und Beratung zu allen Fragen rund ums Alter (z.B. Angebote im Freizeit-, Kultur- und Bildungsbereich) und berät bei Fragen der Vorsorge.

Die Pflegeberatung bietet persönliche und einzelfallbezogene Beratung und Unterstützung rund um das Thema Pflege (z.B. zur häuslichen Pflege oder bei Heimaufnahme) und berät zu Ansprüchen auf Sozialleistungen bei Krankheit, Pflegebedürftigkeit oder Behinderung, unterstützt bei der Beantragung von Leistungen, berät über Angebote und deren Finanzierung, vermittelt Dienste, informiert über Angebote für Menschen mit Demenz bzw. zur Entlastung von Pflege- und Bezugspersonen, bietet psychosoziale Beratung in schwierigen Lebenssituationen an.

Die Wohnraumberatung unterstützt bei Fragen des Wohnens im Alter (z.B. zu seniorengerechten / barrierefreien Wohnungen), berät zu Maßnahmen der Wohnraumanpassung und zu Hilfsmitteln, unterstützt bei der Beantragung von Leistungen.

Die Senioren-, Pflege- und Wohnberatungsstelle arbeitet mit allen Einrichtungen und Anbietern
vor Ort und im Umkreis zusammen.

Die Beratung erfolgt trägerneutral, kostenfrei und verschwiegen.

Es fallen keine Gebühren an.

Die benötigten Unterlagen können im Einzelfall vor einem Beratungstermin individuell abgestimmt werden.

Alten- und Pflegegesetz Nordrhein-Westfalen - APG NRW § 71 SGB XII Altenhilfe
Kooperationsvereinbarung mit dem Rheinisch-Bergischen Kreis

Pflegeberatung
Wohnraumberatung

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